Met verbazing las ik in de media het bericht ”Verruimde vangnetregeling arbeidsongeschiktheid onzichtbaar”. Dit bericht is gebaseerd op een publicatie van Egbert van de Coevering van de website “Datishetverschil.nl”. Hij stelt dat bijna niemand op de hoogte is van de vernieuwde regeling en de voorlichtingscampagne blijft steken in goede bedoelingen. PvdA-kamerlid Mei Li Vos heeft dit bericht direct aangegrepen om schriftelijke vragen aan Minister Donner te stellen. Zij wil weten of hij de mening deelt dat de campagne tot nu onzichtbaar is. Helaas hebben Egbert van Coevering en Mei Li Vos niet eerst even met Nationale-Nederlanden gebeld. Hadden ze dat wel gedaan dan hadden ze kunnen horen dat de vernieuwde vangnetregeling wel degelijk bekend is bij het intermediair. Ons Klantcontactteam heeft sinds de start van de voorlichtingscampagne heel wat vragen gehad over de ins- and out van de nieuwe vangnet AOV. Ook krijgen we aanvragen binnen van verzekeringsadviseurs die bestaande AOV’s met een eindleeftijd van bijvoorbeeld 55 jaar willen omzetten naar een Vangnet AOV met een eindleeftijd van 65 jaar. Er zijn zelfs enkele tussenpersonen die ons hulp hebben gevraagd om hun totale klantenbestand door te lichten op de mogelijkheid van een vangnetdekking voor hun klant. Wie even googled met het woord vangnet AOV kan bovendien zien dat veel intermediairs op hun websites aandacht besteden aan het vernieuwde vangnetproduct.
De vraag is dan hoe Egbert van de Coevering aan zijn wijsheid komt. Uiteraard heb ik hem die vraag voorgelegd. Het blijkt dat hij zich baseert op een rondvraag bij verzekeraars, belangengroepen en bezoekers van zijn website. Nu moet ik eerlijk bekennen dat ook ik begin november nog weinig signalen had ontvangen die wezen op een toenemende interesse voor de vangnetregeling. Het leek er even op dat de voorlichtingscampagne van de ministeries van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en Economische Zaken en het Verbond van Verzekeraars was ondergesneeuwd door de economische crisis. Daar is echter snel verandering in gekomen. Toen we half november een vergadering hadden van de technische Commissie Inkomensverzekeringen van het Verbond van verzekeraars was het beeld al heel anders. Het bleek dat bij diverse verzekeraars vragen waren binnengekomen over de vangnetregeling. Enkele collega-verzekeraars wilden zelfs graag verduidelijking op een aantal punten uit de vangnetregeling, vanwege de ingewikkelde vragen die hen waren gesteld. Ook het Verbond van Verzekeraars kreeg de afgelopen weken bijzonder veel telefoontjes met vragen over enkele basiskenmerken van de vangnetverzekering, zoals wachttijd, doelgroep, verzekerd bedrag en arbeidsongeschiktheidscriterium. Het heeft kennelijk even geduurd voor de advertenties waarmee de campagne gepaard ging onder de aandacht van ondernemend Nederland kwamen.
Als er nu een klant aanklopt bij een verzekeringsadviseur weet deze van de hoed en de rand. Men kan gericht adviseren. Dat zal niet in eerste instantie het advies zijn om een Vangnet AOV te sluiten. De Vangnetregeling is immers bedoeld voor zzp-ers die vanwege hun gezondheid en beroep geen normale AOV kunnen sluiten of te maken krijgen met uitsluitingen en beperkingen van de dekking. De vangnetregeling komt dus alleen aan de orde als een zzp-er een AOV willen sluiten, maar vindt dat de voorwaarden voor hem ongunstig zijn of de premie te hoog is. Door alle verbeteringen in de dekkingen en verlagingen van de premies die de afgelopen tijd in de “normale” AOV’s zijn doorgevoerd weet het intermediair vaak wel met een offerte op de proppen te komen die aantrekkelijk genoeg is voor de zzp-er.
Het grote probleem blijft dat zzp-ers nauwelijks interesse hadden in een AOV. Uit recent onderzoek blijkt dat tweederde van de zzp'ers geen arbeidsongeschiktheidsverzekering heeft. Dat is ook de reden waarom de ministeries en verzekeraars in samenwerking met FNV Zelfstandigen, PZO en CNV Zelfstandigen een voorlichtingscampagne hebben opgezet. Zelf heb ik ook een steentje bijgedragen door in een artikel in het blad De Zaak, een tijdschrift voor ondernemers in het MKB, te wijzen op het belang van een goede arbeidsongeschiktheidsverzekering. We doen dus allemaal ons best om de zzp-ers bewust te maken van de noodzaak om een AOV te sluiten. Het lijkt te helpen. De economische crisis is voor veel onverzekerde ondernemers een reden om zich alsnog te verzekeren. Uit onderzoek blijkt dat de arbeidsongeschiktheidsverzekering bij ruim 40% van de zzp-ers op het verlanglijstje staat. Of ze ook daadwerkelijk een AOV zullen sluiten is nog afwachten. De prijs speelt hierbij ook een rol. De meeste zzp-ers willen niet meer dan € 200 per maand aan een AOV besteden. Voor dat bedrag kan je tegenwoordig een heel goede AOV kopen, zeker als je rekening houdt met de fiscale aftrek van de premie. We doen er dus alles aan om de zzp-ers bewust te maken van de noodzaak een AOV te sluiten en bieden ook producten die betaalbaar zijn. Meer dan dat kunnen we ook niet doen. Misschien dat Mei Li Vos zal betogen dat we dan maar moeten komen tot een verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering voor alle zelfstandigen. Zo’n verplichte verzekering hadden we vroeger ook, in de vorm van de WAZ. Het bezwaar van zelfstandigen en MKB-ers was dat die verzekering veel te duur was voor de dekking die werd geboden. Ook verzekeringsplicht stuitte veel ondernemers tegen de borst. Terugkeer naar zo’n collectieve oplossing lijkt daarom niet aan te bevelen. De Vangnet AOV is veel gunstiger. Wat ons betreft mogen meer zzp-ers die sluiten. We doen er alles aan om ze te overtuigen van de noodzaak van een dergelijke dekking, maar we kunnen het niet helpen als ze desondanks besluiten geen verzekering te sluiten.
De vroegere
minister van Sociale Zaken, Jan de Koning, had daar een mooi spreekwoord voor:
“Je een kunt een paard wel naar de drinkbak brengen, maar je kunt het niet
dwingen om te drinken”.
Hasko van
Dalen