ExpertBlog
Re-integratie en de sociale media
De directeur van een buitenschoolse opvang (BSO) belde Keerpunt over het ziekteverzuim van een van haar medewerksters. Het was een begeleidster van 24 die sinds 4 maanden was uitgevallen met vermoeidheidsklachten en chronische hoofdpijn.
Al de juiste stappen waren genomen, de bedrijfsarts had inderdaad bevestigd dat de werkneemster in kwestie volledig arbeidsongeschikt was. Wat was er aan de hand?
De directeur was er op attent gemaakt dat de ziek uitgevallen medewerkster op haar Hyvesprofiel bepaald geen zieke indruk maakte. Er waren volgens de werkgeefster veel foto’s van een druk feestende medewerkster, laten we haar Chantal noemen. Ook stond er op Hyves nog een aantal andere zaken van Chantal waar de werkgeefster zich druk om maakte.
Met begrip voor de verontwaardiging bleef de re-integratiespecialist bij de feitelijke situatie. Er werd wel besloten de bedrijfsarts een mail te sturen met het verhaal van de werkgever.
Sociale media bevinden zich in het grijze gebied waar publieke- en privé-informatie met elkaar vermengd raken. Nog niet iedereen is daarvan even goed op de hoogte. Dat blijkt bijvoorbeeld als iemand reageert op een vacature en het bedrijf naar aanleiding van de sollicitatiebrief beschikbare informatie op facebook en twitter vindt. Foto’s waarop de potentiele medewerker zich eens lekker laat gaan in die discotheek in Spanje. Op vakantie, 3 jaar geleden .
Ook raken steeds meer gevallen bekend van mensen die door de sociale media burn-out raken. Het gevoel de berichtenstroom niet meer stop te kunnen zetten, gekoppeld aan het onvermogen informatie te selecteren. In een bedrijfscultuur waar mensen ook buiten kantooruren geacht worden beschikbaar te zijn en collega’s ook vrienden zijn is er geen moment meer om even afstand te nemen van het werk.
Begrijp me niet verkeerd. Facebook, hyves en linked-in bieden ook enorme mogelijkheden en voordelen. Alleen al voor de werving van geschikte kandidaten kan een hashtag over je bedrijf natuurlijk geen kwaad. Verder is linked-in veel meer gericht op het professionele netwerk en maken professionals daar zelf bewust gebruik van. Om het eigen netwerk uit te breiden en zichzelf te profileren.
Keerpunt doet niet aan waarheidsvinding. Het is niet de taak van de re-integratiespecialist om gericht te zoeken op iemands hyvesprofiel bij wijze van controle. Bovendien werd de situatie van de 24 jarige BSO medewerkster niet anders behandeld dan andere conflictsituaties waar partijen een volslagen verschillend beeld hebben van dezelfde situatie.
En toch roept een dergelijke situatie vragen op. Dat komt
door de beelden en schijnbaar feitelijke informatie die we allemaal zelf op
internet zetten. We weten wel dat het beeld in de sociale media een
geconstrueerde werkelijkheid is. Een façade van ons werkelijke zelf. Een perfecte wereld waar iedereen steeds op
vakantie gaat en leuke dingen doet. Een wereld ook, waarin nooit iemand ziek is
uitgevallen en vervolgens gaat re-integreren.
